Gebruiksvoorwaarden

    Laatst bijgewerkt: oktober 2026

    Welkom bij QOZY, een merk van VANA&Co. Door gebruik te maken van de QOZY-app of website ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je de app gebruikt.

    1. Toepasselijkheid

    Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de QOZY-app, de website en de aangeboden diensten.

    2. Doel en Medische Disclaimer

    QOZY biedt gebruikers ondersteuning op het gebied van welzijn, persoonlijke groei en mentale gezondheid via o.a. de AI-coach Luma, oefeningen en journaling-functies. BELANGRIJKE DISCLAIMER: QOZY is GEEN medisch hulpmiddel, therapie of vervanging voor professionele gezondheidszorg. De app: • Stelt geen diagnoses, behandelt niet en geneest geen medische of psychologische aandoeningen • Is niet bedoeld ter vervanging van professionele mentale gezondheidszorg • Mag niet worden gebruikt in crisis- of noodsituaties Als je een mentale gezondheidscrisis ervaart, neem dan onmiddellijk contact op met een gekwalificeerde zorgverlener of hulpdiensten (113 Zelfmoordpreventie NL / 1813 BE). Alle inhoud is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en persoonlijke ontwikkeling.

    3. Gebruik van AI

    De app maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om persoonlijke inzichten te genereren. Hoewel wij zorgvuldigheid betrachten, kunnen adviezen of analyses onvolledig of onjuist zijn. De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen die op basis van deze informatie worden genomen.

    4. Account, toegang en minimumleeftijd

    Om QOZY te gebruiken, kan een persoonlijk account vereist zijn. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens en voor het veilig bewaren van je inloggegevens. Minimumleeftijd: QOZY is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Bij het aanmaken van een account vul je je geboortedatum in en verklaar je dat je 18 jaar of ouder bent. Het opgeven van een onjuiste geboortedatum of een onjuiste verklaring is in strijd met deze voorwaarden. Als we vermoeden dat een gebruiker jonger is dan 18 jaar, kunnen we het account direct blokkeren of verwijderen.

    5. Intellectueel eigendom

    Alle inhoud in de app (teksten, beelden, audio, code en algoritmen) is eigendom van VANA&Co of haar licentiegevers en mag niet worden gekopieerd, verspreid of gewijzigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

    6. Aansprakelijkheid

    QOZY en VANA&Co streven naar een betrouwbare en veilige app, maar kunnen niet garanderen dat de inhoud altijd volledig, foutloos of ononderbroken beschikbaar is. Gebruik van de app is op eigen risico. VANA&Co is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de app, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.

    7. Wijzigingen

    Wij behouden ons het recht voor om de app of deze voorwaarden op elk moment aan te passen. De meest recente versie is altijd beschikbaar in de app.

    8. Toepasselijk recht

    Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.